RUSSIAN RETAIL SHOW 2024

28 Days left Зарегистрироваться
Индустрия

Продуктовый ритейл

  • logo slata
  • logo billa
  • logo ozon-fresh
  • logo lenta
  • logo okey

Какие задачи может решить MD Audit

result
result
result
result
result
result

Ключевые метрики

Будьте в курсе важнейших отчетов, отражающих состояние бизнеса вашей организации, таких как удовлетворенность клиентов, операционные расходы, отчеты о соответствии и многое другое.

Проверки магазинов

Избавьтесь от бумажных чек-листов, электронных таблиц и многочисленных групп в мессенджерах. Проводите онлайн-проверки магазинов, чтобы помочь персоналу устранить недостатки. Изучайте информацию о соответствии стандартам в режиме реального времени.

Постоянный мониторинг

Сократите потери товарных запасов и благодаря регулярному и прозрачному контролю сроков годности продуктов. Уведомляйте сотрудников магазинов о необходимости проверки только выбранных товаров и экономьте их время для более продуктивных задач.

Аналитика

Анализируйте ситуацию в режиме реального времени, чтобы найти основные причины возникших проблем и своевременно принять управленческие решения. Делайте точные прогнозы и устанавливайте реальные цели для развития компании.

Обучение персонала

Оперативно информируйте сотрудников о любых изменениях в операционных процессах и стандартах в соответствии с их должностными обязанностями. Стимулируйте персонал поддерживать актуальные знания стандартов с помощью самопроверок и опросов.

Управление задачами

Распределите обязанности в соответствии с индивидуальными обязанностями сотрудников. Определите рабочие регламенты на случай успеха или в выполнении поставленных задач. Используйте отчеты на основе фотографий для быстрой и понятной обратной связи.

Продуктовые торговые сети наиболее массовый сегмент рынка, а значит, больше других нуждается в регулярном проведении «ритейл-аудита». Ритейл-аудит — это важный процесс, позволяющий понимать все процессы в компании, управлять персоналом и находить точки роста. Организовывать его следует с помощью специализированных IT-сервисов для проведения аудита по специальным чек-листам для ритейла.
Что говорят о нас наши клиенты
client avatar

Сергей Ваганов Руководитель отдела операционного управления продажами LIME

“Благодаря MD Audit нам удалось значительно сократить объем рутинной работы со стороны сотрудников магазинов, практически в 2 раза.”

client avatar

Пауль Рихтер Директор по продажам HENDERSON

“MD Audit — очень удобная, хорошо настраиваемая платформа. Команда поддержки реагирует чрезвычайно быстро.”

client avatar

Валерий Рязанов директор департамента продаж Fix Price

“С помощью MD Audit мы собираемся перевести все бизнес-процессы в мобильное приложение.”

client avatar

Дмитрий Самаркин Дивизиональный директор направления ZENDEN-розница Zenden

“Оптимизация хороша тогда, когда она эффективна. Именно поэтому мы работаем с MD Audit.”

client avatar

Евгения Головкова управляющий партнер Kuzina

“Благодаря внедрению MD Audit мы упростили процесс анализа результатов проверок и автоматизировали процесс обучения новых сотрудников”

client avatar

Али Алиев менеджер по контролю качества обслуживания Эльдорадо

“MD Audit — надежный партнер, который готов предоставить качественное решение поставленной задачи.”

client avatar

Иван Новиков Руководитель направления Альфа-Банк

“Использование MD Аudit помогает нам минимизировать возникновение операционных рисков и создавать комфортные условия для обслуживания клиентов банка”

client avatar

Мачей Романовски Операционный директор торговой сети Слата

“Система MD Audit очень удобная, снижает трудозатраты, высвобождает ресурсы для работы с другими процессами.”

client avatar

Ирина Когут Руководитель департамента мерчандайзинга Amway

“Мы работаем с QVALON с 2019 года и полностью удовлетворены предоставляемыми услугами. Надеемся на дальнейшее развитие системы.”

client avatar

Ян Любимов Национальный менеджер проектов, Burger King

“Мы довольны полученным результатом. Благодаря MD Audit мы улучшили процесс взаимодействия с клининговыми компаниями и подготовки персонала, обслуживающего сложное технологическое оборудование.”

client avatar

Ольга Конова Директор по качеству World Class

“Система упрощает процессы, связанные с аналитикой, оперативным сбором данных и оценкой результатов аудитов, контролем выполнения поставленных задач.”

client avatar

Дмитрий Свиридов Руководитель направления поддержки деятельности магазинов, MODIS

“MD Audit очень гибкая платформа, которую можно быстро подстроить под новые задачи и провести с помощью нее «работу над ошибками» по предыдущим.”