Индустрия

Финансы

до 20%Снижение затрат Узнать больше
+20%Рост эффективности персонала Узнать больше
+25%Увеличение лояльности покупателей Узнать больше

Какие задачи может решить MD Audit

Управление рисками

Контролируйте все основные риски банковской сферы: риски операционной среды, риски управления, риски предоставления финансовых услуг.

Управление KPI

Увеличивайте основные показатели KPI (CSI, VoS, NPS, качество заполнения карточек CRM).

Управление качеством обслуживания

Контролируйте соблюдение сотрудниками требований дресс-кода, скриптов и прочих требований клиентского обслуживания, установленных в вашей организации.

Управление персоналом, обучение

Помогайте сотрудникам изучать банковские продукты, внутренние ЛНА организации и контролируйте их уровень знаний.

Финансовые учреждения не реже других сфер бизнес сталкиваются с различными категориями рисков (риски операционной среды, риски управления, риски предоставления финансовых услуг и другие). Для управления рисками им требуются современные технологичные IT-инструменты.

Что говорят о нас наши клиенты

Сергей Ваганов Руководитель отдела операционного управления продажами LIME

“Благодаря MD Audit нам удалось значительно сократить объем рутинной работы со стороны сотрудников магазинов, практически в 2 раза.”

Пауль Рихтер Директор по продажам HENDERSON

“MD Audit — очень удобная, хорошо настраиваемая платформа. Команда поддержки реагирует чрезвычайно быстро.”

Валерий Рязанов директор департамента продаж Fix Price

“С помощью MD Audit мы собираемся перевести все бизнес-процессы в мобильное приложение.”

Дмитрий Самаркин Дивизиональный директор направления ZENDEN-розница Zenden

“Оптимизация хороша тогда, когда она эффективна. Именно поэтому мы работаем с MD Audit.”

Евгения Головкова управляющий партнер Kuzina

“Благодаря внедрению MD Audit мы упростили процесс анализа результатов проверок и автоматизировали процесс обучения новых сотрудников”

Али Алиев менеджер по контролю качества обслуживания Эльдорадо

“MD Audit — надежный партнер, который готов предоставить качественное решение поставленной задачи.”

Иван Новиков Руководитель направления Альфа-Банк

“Использование MD Аudit помогает нам минимизировать возникновение операционных рисков и создавать комфортные условия для обслуживания клиентов банка”

Мачей Романовски Операционный директор торговой сети Слата

“Система MD Audit очень удобная, снижает трудозатраты, высвобождает ресурсы для работы с другими процессами.”

Жан Аллахвердиев Коммерческий директор URBANFIT

“Мы искали простую и надежную систему для объективной оценки качества работы управляющих фитнес-клубов. MD Audit нас более чем устраивает”

Команда DUBLDOM

“Для нашей компании ключевое преимущество MD Audit — мобильность. Благодаря тому, что система работает на обычных смартфонах, контролеру качества очень легко выполнить проверку и в процессе производства модулей, и на объекте по результатам монтажа дома.”

Оксана Павлычева Руководитель производственного отдела Магнолия

“За почти пять лет использования система MD Audit стала привычным инструментом, без которого уже невозможно представить нормальную работу”

Ирина Когут Руководитель департамента мерчандайзинга Amway

“Мы работаем с MD Audit с 2019 года и полностью удовлетворены предоставляемыми услугами. Надеемся на дальнейшее развитие системы.”

Ян Любимов Национальный менеджер проектов, Burger King

“Мы довольны полученным результатом. Благодаря MD Audit мы улучшили процесс взаимодействия с клининговыми компаниями и подготовки персонала, обслуживающего сложное технологическое оборудование.”

Ольга Конова Директор по качеству World Class

“Система упрощает процессы, связанные с аналитикой, оперативным сбором данных и оценкой результатов аудитов, контролем выполнения поставленных задач.”

Дмитрий Свиридов Руководитель направления поддержки деятельности магазинов, MODIS

“MD Audit очень гибкая платформа, которую можно быстро подстроить под новые задачи и провести с помощью нее «работу над ошибками» по предыдущим.”

Оставить заявку