Слата
Узнайте, как торговая сеть «СЛАТА», благодаря MD Audit, сделала свои бизнес-процессы эффективнее.
“За почти пять лет использования система MD Audit стала привычным инструментом, без которого уже невозможно представить нормальную работу”
Оксана Павлычева Руководитель производственного отдела Магнолия
MD Audit помог Магнолия сделать бизнес-процессы более эффективными
-
В 10 раз
Снизилось количество претензий к фотоотчетам
-
До 0
Снизилось количество невыполненных задач
Цели
- Оптимизировать процесс аудита магазинов сети.
- Оптимизировать систему мотивации менеджмента компании.
- Оптимизировать работу отдела мерчандайзинга.
Решения
- Перевести процесс аудита в систему MD Audit. Для этого были оцифрованы имеющиеся чек-листы, настроен график аудитов, сотрудники обучены работе в системе MD Audit.
- Настроить контроль геолокации в приложении MD Audit, чтобы аудитор не мог начать и закончить проверку, если находится вне магазина.
- Пересмотрены KPI сотрудников с учетом рейтинга магазинов, регионов, процессов, исполнительной дисциплины и так далее.
- Планирование и выполнение фотоотчетов перевести в систему MD Audit.
Результаты
- Количество невыполненных задач снизилось до нуля.
- Количество претензий к фотоотчетам снизилось в 10 раз.
- Вырос процент выполнения KPI сотрудников.
Больше историй успеха