
Узнайте, как сеть бургерных #FARШ с помощью MD Audit сократила время, затрачиваемое на внутренние аудиты в 2 раза.
Методические материалы для увеличения операционной эффективности бизнеса
ПолучитьМетодические материалы для увеличения операционной эффективности бизнеса
Получить
Ключевой фактор успеха в сфере гостиничного бизнеса — лояльность клиентов, потому что она напрямую зависит от качества оказываемых услуг. Поддерживать высокий уровень качества обслуживания можно с помощью ИТ-сервисов для регулярных аудитов и контроля деятельности персонала.
Лояльность клиентов
Повышайте лояльность клиентов благодаря поддержанию высокого уровня обслуживания. Выполняйте проверки качества обслуживания постояльцев и организуйте по их результатам обучение персонала.
Расходы на обслуживание номерного фонда
Снижайте расходы на обслуживание номерного фонда благодаря регулярному контролю уровня износа оборудования, мебели, оргтехники и своевременной плановой замены.
Внедрение от одной недели
Выполнение проверок непосредственно в торговом зале
Проверку можно запустить только в магазине
Проведение анализа по всем уровням иерархии компании
Все сотрудники находятся в одном информационном поле
Автоматическое выполнение рутинные процессов внутри системы, отправка данных во внешние сервисы без программистов
Снижение затрат
Рост эффективности персонала
Увеличение лояльности покупателей
Рост NPS
Рост CSI