MD Audit блог содержание
Открытие нового магазина или офиса — это большой и сложный процесс, однако с ростом компании он постепенно из единичного становится массовым. Крупные торговые сети постоянно находятся в поиске новых помещений для офисов, магазинов, складов, пунктов выдачи и т.д. Очевидно, что возникает необходимость в стандартизации этого процесса, без которой поиск рискует превратиться в полный хаос, но даже принятие стандартов не избавляет от сложностей. Что это за сложности и как их решает система MD Audit, читайте дальше.
Почему ваши сотрудники не могут найти подходящие помещения?
Казалось бы, организовать процесс поиска просто: составить перечень требований к помещению, раздать его сотрудникам и отправить их на поиски. Однако при таком подходе результаты могут оказаться далеки от ожидаемых по нескольким причинам:
- Если требования к помещению оформлены в свободной форме, то сотрудник может истолковать их вольно, совсем не так, как это подразумевали составители. Например, видение «большого светлого помещения» у разных людей может отличаться кардинально.
- Уставший сотрудник может забыть проверить одно или несколько важных требований, которые впоследствии могут привести или к дополнительным расходам на ремонт, или вообще к вынужденному отказу от найденного помещения и срыву сроков по открытию объекта.
И это только самые большие сложности, которые могут сорвать весь процесс поиска. Описанный подход к поиску имеет и другие недостатки:
- Временная задержка в предоставлении отчётов руководству и, как следствие, потеря драгоценного времени для принятия взвешенного решения.
- Сложность анализа результатов поиска, понимания узких мест процесса и корректировки стратегии.
MD Audit поможет увеличить точность поиска, ускорить процесс оценки и принятия решений по помещениям для компании
С помощью системы MD Audit можно не только частично автоматизировать процесс поиска помещений, но также оптимизировать его и устранить недостатки.
Точность подбора помещений
Просто составить перечень требований к помещениям недостаточно. Гораздо эффективнее составить чек-лист, отражающий эти требования. Обратите внимание, что вопросы в чек-листе должны подразумевать ответы «Да» или «Нет». Например, «Потолок в помещении от 3 до 3,5 метров?» Проходя такой чек-лист, сотрудник будет руководствоваться не личными предпочтениями и ощущениями, а четкими критериями. Таким образом, влияние человеческого фактора на результаты подбора снижается до минимума.
Также стоит отметить, что для чек-листов в системе MD Audit предусмотрено несколько методик подсчета оценки, например числовая или процентная. Также есть возможность устанавливать вес каждому отдельному вопросу, в зависимости от важности того или иного параметра для компании. К примеру, если для вас наличие окон в помещении очень важно, то можно поставить этому вопросу больший вес, чем, скажем, этажу, на котором помещение расположено. А если у вас есть критичные требования, которые обязательны к исполнению, вы можете такой вопрос сделать блокирующим всю проверку.
Внимательность к мелочам
Чек-лист «поможет» сотруднику проверить абсолютно все нюансы, все мелочи — в MD Audit проверку по чек-листу невозможно закрыть, пока не будут даны ответы на все вопросы. Таким образом в процессе подбора помещения не будет упущена ни одна важная деталь, что обезопасит компанию от возможных сложностей в дальнейшем.
Быстрота принятия решений
Результаты прохождения чек-листа по поиску помещений автоматически загружаются в облачное хранилище и сразу же становятся доступны руководству компании. Например, директор отдела развития может открыть модуль аналитики и посмотреть результат только что завершённой проверки и быстро оценить, подходит ли это помещение для компании.
Кстати, с помощью Центра автоматизации MD Audit можно настроить для руководителя уведомления в Телеграм о любых событиях, например, завершении интересующей его проверки.
Корректировка стратегии поиска помещений
Используя модуль аналитики MD Audit, руководитель может сравнить результативность поиска помещений по разным регионам или по отдельным сотрудникам, а затем, к примеру, составить рейтинг, чтобы премировать наиболее результативных сотрудников.
Также с использованием модуля аналитики можно корректировать критерии поиска. К примеру, если один ответ чек-листа в большинстве случаев оказывается отрицательным, это значит, что данный критерий подбора слишком строг и его можно из проверки исключить или же смягчить.
Автоматизируйте и оптимизируйте процесс поиска новых помещений с MD Audit
В этой статье мы рассмотрели общий случай организации процесса поиска новых помещений с помощью системы MD Audit. Вы можете организовать его иначе, в соответствии со своими критериями и правилами, потому что MD Audit — модульная система с гибкими настройками, а если у вас возникнут какие-то уникальные потребности, то вы всегда сможете обратиться за персональной доработкой.
